1. Общие положения
1.1. Компания, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, информация о которых представлена на официальном сайте Продавца https://bibi-vpn.net, а также в Telegram-боте @bibivpnbot.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, оплачивает Товары Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. Оплата Товаров Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. С учётом изложенного внимательно ознакомьтесь с условиями публичной оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, следующие термины имеют следующие значения:
1.5. «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.6. «Покупатель» — физическое лицо, заключающее с Продавцом договор на условиях, содержащихся в Договоре.
1.7. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.8. «Товар» — доступ к VPN-сервису на определённый период времени. VPN-сервис предоставляет всем клиентам доступ к серверам и сетям, расположенным по всему миру, которые управляются программами bibiVPN (далее — «Программное обеспечение»). Все полученные данные, настройки доступа и иная связанная с ними информация являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам. В случае нарушения условий сервис вправе в одностороннем порядке прекратить доступ к сети, а также прекратить любое обслуживание клиента без возможности восстановления доступа к сети и серверам.
1.9. «Характеристики Товара» — свойство конкретного товара, представленное на официальном сайте, например срок доступа или количество пользователей.
1.10. «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заказа на сайте.
1.11. «Доставка» — услуга по доставке Заказа.
1.12. «Пользователь» — физическое лицо, активировавшее Telegram-бот @bibivpnbot.
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Товары в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца https://bibi-vpn.net и в Telegram-боте @bibivpnbot, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товаров осуществляется Покупателем через интернет-сайт https://bibi-vpn.net или через Telegram-бот @bibivpnbot.
3.2. При оформлении заказа на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить о себе следующую регистрационную информацию: – ID аккаунта Telegram.
3.3. При оформлении заказа через Telegram-бот Продавца Покупатель обязуется предоставить о себе следующую регистрационную информацию: – ID аккаунта Telegram.
3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа, самостоятельно оформленного через сайт или Telegram-бот, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Днём заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем является дата оплаты Заказа.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://bibi-vpn.net и в Telegram-боте @bibivpnbot, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. Если у Покупателя возникли вопросы, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться к Продавцу по каналам обратной связи.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Заказ доставляется в течение 5 минут после оплаты в виде аутентификационных данных (логина и пароля) к программному обеспечению.
4.2. Заказ считается доставленным в момент отправки Telegram-ботом @bibivpnbot данных в виде сообщения на указанный Покупателем аккаунт Telegram.
4.3. Если Покупатель предоставил недостоверные сведения о своих контактных данных, Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путём перевода Покупателем денежных средств посредством электронного платежа. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счёта Покупателя.
5.2. Денежные средства принимаются следующими способами:
- оплата банковской картой;
- оплата по QR-коду.
5.3. Оплата Заказа производится одним из удобных для Покупателя способов: - единовременный платёж на любую сумму из расчёта 0,9 евро в месяц за 1 подключённое устройство.
5.4. Не позднее чем за 3 дня до окончания оплаченного периода Продавец направляет Покупателю уведомление с напоминанием об оплате следующего периода пользования сервисом, в противном случае доступ к сервису будет прекращён.
6. Возврат Заказа
6.1. Всем новым Пользователям в рамках программы лояльности предоставляется бесплатный доступ на 30 дней. В течение этого бесплатного периода Пользователь имеет возможность убедиться в надлежащем качестве Товаров Продавца. Оформляя и оплачивая Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец предоставляет Товар надлежащего качества.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества в случае технических проблем или иных обстоятельств, возникших на стороне интернет-провайдера клиента или в сети Интернет региона проживания клиента.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на сайте https://bibi-vpn.net и в Telegram-боте @bibivpnbot, являются собственностью Продавца и/или производителей Товаров.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных на сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и (или) её передачи лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8.4. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый в сети, а также за любой вред и ущерб, причинённый Пользователю в сети. Это относится как к личному использованию, так и к вреду, причинённому деловой, коммерческой или общественной деятельности в результате использования, невозможности использования или по иным причинам, связанным с использованием Товара (VPN-сервиса).
8.5. Продавец не несёт ответственности за любые действия пользователей при работе с сайтами или программами, которые могут причинить вред и ущерб пользователю или третьим лицам. Мы не можем контролировать и проверять правомерность действий пользователя при использовании Товара (VPN-сервиса). Поэтому вся ответственность за любые действия лежит непосредственно на пользователе сервиса.
8.6. Товар (VPN-сервис) может использоваться только в законных целях. Его запрещено использовать в ряде случаев, в том числе: - если какое-либо действие нарушает национальное, международное или местное законодательство; - для рассылки спама, а также для любой деятельности, которая тем самым наносит вред пользователям сети; - для распространения вредоносного ПО, вирусов, троянов и иных запрещённых программ; - для сканирования портов, использования торрент-программ, подбора паролей, создания вредоносных сайтов, например фишинговых; - для действий, представляющих собой мошенничество и совершаемых с целью завладения чужими денежными средствами обманным путём, а также для действий, нарушающих авторские права, патенты, права на изобретения и иные права; - для незаконного представления интересов другого физического лица, юридического лица, организации или компании; - для вмешательства в работу сервиса, а также нарушения политик и процедур, установленных сайтом для пользователей; - для призывов к противоправным действиям, направленным против других людей, сетей или организаций. При совершении любых таких действий вся ответственность возлагается исключительно на пользователя. Продавец также оставляет за собой право заблокировать аккаунт Покупателя.
Если вы заметили какое-либо злоупотребление нашим VPN-сервисом, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте support@bibi.gg.
8.7. Покупатель вправе направлять все претензии в связи с ненадлежащим исполнением заказа на адрес электронной почты или в Telegram-аккаунт службы поддержки. Вся полученная информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9. Программа лояльности «Пригласи друга»
9.1. Всем новым Пользователям в рамках программы лояльности предоставляется бесплатный доступ на 30 дней. Для этого на виртуальный баланс Пользователя зачисляется сумма, эквивалентная 0,9 евро.
9.2. В рамках программы лояльности Пользователь может пригласить в сервис своих друзей, отправив им специальную ссылку. Когда друг Пользователя переходит по этой ссылке и создаёт аккаунт, Пользователь получает дополнительный бесплатный доступ на 15 дней. Для этого на виртуальный баланс Пользователя зачисляется сумма, эквивалентная 0,45 евро.
9.3. Сумма, указанная на виртуальном балансе Пользователя, расходуется исключительно на приобретение товаров и услуг в рамках VPN-сервиса. Эта сумма не может быть выведена с баланса.
10. Форс-мажор
10.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящему договору, освобождается от ответственности, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) понимаются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, забастовки, изменения законодательства или любые иные воздействия, которые влияют на пострадавшую сторону и при этом не позволяют исполнить обязательство по настоящему договору, при условии что такие обстоятельства не являются прямым или косвенным следствием действия или бездействия одной из сторон.